Jérôme SAINT BRIEUC est chroniqueur, spécialisé dans l'emploi et la formation. Spécialement pour les lecteurs de la lettre de l'emploi et de la formation et du portail Formation-Ouest, il dresse une analyse de l'actualité de l'été. Sa brève contient deux informations. La première c’est que le précédent médiateur, qui avait claqué la porte en dénonçant le manque d’humanité de Pôle emploi et l’impossibilité de faire évoluer ce système, a été remplacé. Nous supposons que le successeur aura à cÅ“ur de mettre en Å“uvre les propositions du prédécesseur. La seconde nous annonce une grande consultation sur la qualité des services de Pôle emploi. Pas de doute, les 2,7 millions de chômeurs ainsi que les chefs d’entreprises concernés se feront un devoir de participer à cette enquête.